List-Unsubscribeヘッダーとは？｜超高速メール配信エンジン「SENDMAGIC」

リスト・アンサブスクライブヘッダートハ？

メールマガジンやお知らせメールを受け取ったとき、
メールの上部や本文の近くに「配信停止」や「購読をやめる」といったリンクが表示されていることがあります。
この仕組みを支えているのが、List-Unsubscribeヘッダーです。
この記事では、List-Unsubscribeヘッダーの役割や仕組みを、専門知識がない方にもわかりやすく解説します。

■ 1. List-Unsubscribeヘッダーとは

◇ メールに「配信停止の方法」を知らせる仕組み

List-Unsubscribe(リスト・アンサブスクライブ)ヘッダーとは、受信者が簡単にメール配信を停止できるようにするためのメールヘッダーです。

たとえば、企業がメールマガジンを配信するときに、
「もう受け取りたくない」と思った人がすぐに解除できるように、
このヘッダーを設定しておくことで、メールソフト（例：Gmailなど）に「登録解除」ボタンが自動で表示されるようになります。

■ 2. どんな役割があるのか

◇ 受信者が安心してメールを受け取るためのもの

List-Unsubscribeヘッダーは、受信者が「自分の意思で簡単に購読をやめられる」ことを目的にしています。

これにより、

受信者が迷惑メールとして報告する前に、自分で解除できる
配信側（企業）も信頼を保ちながらメールを送れる
メールの開封率・評価を下げずに済む

といったメリットがあります。

つまり、「迷惑メール」として扱われるのを防ぐための、正しい配信のマナーでもあるのです。

■ 3. 設定されているとどう表示されるのか

◇ メールソフトが自動的に解除ボタンを表示

List-Unsubscribeヘッダを設定しておくと、
対応しているメールソフト（Gmail、Outlookなど）が自動的に「配信停止リンク」を表示します。

たとえばGmailの場合、
差出人名の右横に「登録解除」というボタンが表示されます。
このボタンを押すと、ユーザーは安全にメールを解除できます。

◇ 表示されない場合もある

メールソフトによっては、この機能に対応していない場合もあります。
また、設定方法に誤りがあると、ボタンが表示されないこともあります。

■ 4. List-Unsubscribeヘッダーの書き方

◇ 基本的な記述例

List-Unsubscribeヘッダーは、メールのヘッダー部分に次のように記述します。

List-Unsubscribe: <mailto:unsubscribe@example.com>, <https://example.com/unsubscribe>

このように、メールアドレスまたはURLを指定します。

mailto: → メールで解除する方式（例：返信で配信停止）
https: → ウェブ上で解除する方式（例：配信停止ページにアクセス）

どちらか一方でも構いませんが、
両方を設定しておくことで、より多くのメールソフトに対応できるようになります。

◇ 設定例のイメージ

From: info@company.co.jp
Subject: メールマガジン第10号
List-Unsubscribe: <mailto:unsubscribe@company.co.jp>, <https://company.co.jp/unsubscribe>

このように設定しておくと、受信者のメールソフトが「配信停止リンク」を自動で表示します。

■ 5. メリットと注意点

◇ メリット

ユーザーが簡単に配信停止できるため、信頼性の高いメールと判断されやすい
「迷惑メール報告」を減らし、メールの到達率を保てる
法律（特定電子メール法）にも適した、安全なメール配信ができる

◇ 注意点

設定方法を誤ると、ボタンが表示されないことがある
不正なリンク（無効なURLや間違ったメールアドレス）を記載すると、解除ができなくなる
一部のメールサービスではサポートされていない場合がある

■ 6. まとめ

List-Unsubscribeヘッダーは、受信者がメールの受け取りをやめたいときに、
安全かつ簡単に「配信停止」できるようにするための仕組みです。

メールソフトに「配信停止」ボタンを表示できる
受信者の信頼を得やすく、迷惑メール扱いを防げる
正しい設定で、より良いメール配信環境を実現できる

企業がメールを送る際には、利用者が自分の意思でやめられる仕組みを整えることが、
誠実なコミュニケーションの第一歩といえるでしょう。

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